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外貿業務主管

文章來源:     發布時間:2017-05-01 21:42:01

 

 

 

 


工作內容/職位描述:

一、實現銷售目標  

協助部門經理分解銷售目標,并制定可行的銷售策略及完成目標的計劃。完成部門經理下達的銷售任務。  

二、客戶維護及開拓  

1、建立完善的客戶資源(來自包括國內外展會、B2B平臺等渠道)管理系統,確保客戶資料的完整性、有效性。  

2、主導本部門重點客戶的開拓與維護,確保重點客戶訂單操作流暢,避免出現差錯。  

3、積極開拓南美、中東、東南亞、東歐等新興市場;及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。  

4、針對不同地區和不同類型的客戶進行分類管理,實行不同的銷售策略,尤其對敏感國家和地區的客戶實行相對統一的區域價格,避免出現惡性競爭,保證客戶的利益,從而實現市場的良性循環。  

5、重視客戶和市場的反饋,及時處理客戶投訴,以維護良好的客戶關系;積極應對突發情況,及時匯報部門經理,并尋求妥善處理。  

6、定期收集市場和行業信息,關注主要的競爭對手,向公司提供有效信息。  

三、貨款回收及風險管控 根據財務部門的要求,及時落實貨款回收,確保貨款安全。同時,對新客戶及交易方式變更等可能產生的風險作出正確評估,并能有效規避風險。  

四、展會籌劃  

協助部門經理規劃國內外展會計劃,并制定相應的推廣方案;展會結束后及時跟蹤、總結。  

五、B2B網絡推廣 協助部門經理做好B2B網絡平臺的推廣;逐步提升成交比率。  

六、公司內部與外部關系協調  

處理好與開發、生產、供應、質檢、倉儲等公司內部的關系,確保內部協作流暢;處理好與商檢、報關等公司外部的關系。  

七、團隊建設  

1、積極協助部門經理,打造高效團隊,并不斷提升團隊凝聚力和戰斗力。  

2、向其他業務員提供必要的協助,同時做到有效監督。對部門新同事進行培訓和宣導,使其盡快熟知工作流程和工作內容。  

3、保持部門內部及時有效溝通,以身作則,創造積極、高效的工作氛圍。  

任職資格:

1、教育背景(學歷):專科以上學歷,英語、商務英語或國際貿易等相關專業。  

2、培訓經歷(專業知識):熟悉貿易操作流程及相關法律法規,具備貿易領域專業知識。  

3、工作經驗(經歷):二年以上外貿相關工作經驗。  

4、技能技巧(能力):具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧,公關意識強,具有較強的事業心、團隊合作精神和獨立處事能力,勇5、于開拓和創新;能熟練運用外語與外商洽談;能熟悉運用辦公軟件。  

6、素質、態度:虛心好學,吃苦耐勞,積極向上。

 

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